Trải nghiệm nét độc đáo, mới mẻ tại quán cafe tự động hóa xuất hiện đầu tiên ở Dubai. Bạn sẽ cảm nhận được sự thú vị khi thưởng thức cafe cùng công nghệ hiện đại.
Thay vì sử dụng nhân viên phục vụ thì Dubai ghi nhận sự xuất hiện của quán cafe tự động hóa đầu tiên trên thế giới. Liệu quán cafe này có gì độc đáo? Sự phục vụ của máy móc so với con người như trước đây có thực sự tiện lợi và thú vị như nhiều người nghĩ hay không? Chúng ta sẽ cùng cafengonrangxay.top khám phá về quán cafe này ngay dưới đây.
Đôi nét về quán cafe tự động hóa của Dubai
Robo Cafe là tên của quán cafe tự động hóa nổi tiếng tại Dubai đang khiến rất nhiều người phải tò mò. Bởi điểm đặc biệt của quán chính là sử dụng các robot để thực hiện công việc pha chế cũng như bưng bê. Quán không có sự xuất hiện của các nhân viên phục vụ như cách truyền thống.
Các robot được dùng trong quán đều được trang bị trí tuệ Al tiên tiến với độ thông minh cao, không hề thua kém người thực. Theo đó, khách hàng đến quán sẽ tự đặt cafe mình muốn dùng tại robot pha chế được tích hợp trí tuệ nhân tạo. Sau đó, cafe sẽ được máy tự động pha chế. Nhiệm vụ giao thức uống đến tận bàn cho khách sẽ do robot bưng bê tự động thực hiện.
Theo thông tin từ chủ quán – CEO Rashida Saluta thì các robot pha chế được công ty của Đức trực tiếp nghiên cứu và chế tạo. Riêng đội ngũ robot bưng bê cùng công nghệ trí tuệ nhân tạo lại được UAE phát triển hoàn toàn. Như vậy, quán cafe tự động hóa có thể vận hành liên tục mà không cần có sự hỗ trợ của con người. Tất nhiên là ngoại trừ những trường hợp cần bảo trì hay sửa chữa robot.
Khách hàng nói gì khi trải nghiệm quán cafe tự động hóa Robo Cafe tại Dubai?
Robo Cafe không chỉ là quán cafe tự động hóa đầu tiên ở Dubai mà còn là ở trên thế giới. Đây là tiết lộ của CEO Rashida Saluta. Rất nhiều khách hàng khi trải nghiệm phong cách phục vụ độc đáo ở quán đã thấy rất thú vị.
Nó không chỉ mang đến cảm giác mới mẻ khi thưởng thức cafe mà còn giúp các vị khách mãn nhãn với rất nhiều công nghệ hiện đại khác nhau. Đặc biệt, với những người đam mê công nghệ thì đây chắc chắn là sự lựa chọn hấp dẫn khó có thể bỏ lỡ.
Thiết kế của các robot bưng bê nhỏ gọn như những cái máy hút bụi cùng các trang bị đa dạng xuất hiện trong quán khiến nhiều người liên tưởng đến một dây chuyền sản xuất xe hơi tại nhà máy. Hầu hết những ai đến quán Robo Cafe cũng có được sự thích thú với những trải nghiệm mà mình nhận được.
Ưu điểm hấp dẫn khi triển khai quán cafe tự động hóa là gì?
Sự ra đời của Robo Cafe – quán cafe tự động hóa tại Dubai trong bối cảnh đại dịch Covid – 19 đang rất căng thẳng. Nó giúp hạn chế tối đa sự tiếp xúc giữa người và người để ngăn ngừa nguy cơ lây bệnh. Tuy nhiên, xét một cách khách quan thì việc triển khai mô hình quán cafe này sẽ mang đến rất nhiều ưu điểm như:
Nâng cao chất lượng phục vụ
Sự hỗ trợ của máy móc có thể mang đến vẻ chuyên nghiệp trong tác phong phục vụ của quán. Khách hàng khi đến đây cũng sẽ thấy hài lòng hơn với sự chu đáo của các “nhân viên” đặc biệt này.
Tần suất làm việc cao
Các robot có thể làm việc liên tục để hỗ trợ khách hàng nhanh nhất mà không cần phải nghỉ ngơi. Thậm chí, chúng tôi cần phải đổi ca hay nghỉ cuối tuần như những nhân viên “làm việc bằng cơm”.
Đảm bảo tốc độ phục vụ cao
Năng suất phục vụ của các robot có thể đảm bảo đến 60 ly/giờ. Như vậy, tương đương mỗi phút sẽ phục vụ 1 ly. Với tốc độ này, khách hàng sẽ không phải chờ đợi lâu và chắc chắn là không phàn nàn về sự phục vụ chậm trễ như các quán cafe truyền thống.
Dễ dàng quản lý
Với các nhân viên là robot, chủ quán sẽ không phải lo lắng việc thái độ làm việc của nhân viên có thể khiến khách hàng không hài lòng. Đồng thời, việc nhân viên nghỉ đột xuất khiến quán “không kịp trở tay” cũng không còn là điều mà chủ cafe tự động hóa phải băn khoăn nữa. Thậm chí, việc mở cùng lúc nhiều quán cũng có thể quản lý một cách dễ dàng hơn.
Nhược điểm khi trải nghiệm quán cafe tự động hóa là gì?
Bên cạnh những ưu điểm thì các cafe tự động hóa cũng có một vài “điểm trừ” như:
– Quán không có sự giao tiếp nhiều giữa khách hàng với nhân viên quán.
– Việc thay đổi một chút trong yêu cầu pha chế theo sở thích của khách hàng cũng sẽ không được đáp ứng.
– Cảm giác thân thiện không cao như những quán cafe truyền thống.
Có thể thấy, quán cafe tự động hóa là sự trải nghiệm rất mới mẻ. Trong tương lai, mô hình quán cafe này có thể được nhân rộng để mang đến hiệu quả kinh doanh lý tưởng hơn. Đặc biệt, tác phong chuyên nghiệp và việc quản lý dễ dàng là lý do mà nhiều người có ý định mở quán cafe yêu thích mô hình kinh doanh này.